פתרונות מותאמים

אחת מהיתרונות בחברת ייעוץ חיצונית היא ביכולתה להתאים את הפתרון ללקוח ולא את הלקוח לפתרון.
אנו מתמחים במודלים שהינם Custom Made ומבוססים על התשתית הקיימת בארגון או על בסיס פתרון חדש שמותאם לארגון, כתלות בגודל הארגון, מספר המשתמשים, הרקע והיכולת של משתמש הקצה וכמובן עלות המערכת.
מניסיוננו, מודל שנבנה באקסל או תוכנות מדף, נותן לעיתים ערך מוסף של זמן פיתוח קצר ותפעול קל ונוח, על פני מערכת מורכבת בעלות גבוהה וזמן הטמעה ממושך.

להלן מיפוי חלקי של סוגי מודלים שהיועצים שלנו פיתחו עבור לקוחות:

מודלים כמותיים וכלים לקבלת החלטות מותאמים ללקוח
אתגרי הניהול השוטפים דורשים כלי ניהול לתמיכה בתהליכי קבלת החלטות. אנו ב – BENE מנוסים בבניית כלי עבודה ניהוליים ומתן פתרונות "תפורים" ללקוח. מודל כמותי מותאם ללקוח, מתאר בצורה מהימנה את המציאות ומאפשר ניתוח תרחישים (What-if) בצורה גמישה וקלה לטובת קבלת החלטות מושכלת.
דוגמאות למודלים כמותיים אותם פיתחנו ויישמנו: חישובי עלות מול תועלת, קנייה או ייצור (Make or Buy), תכנון ותקינת משאבים וכוח אדם, תקינת מוקדי שירות כתלות ברמת שירות, מחשבוני מחירונים, תכנון וניהול רכש ומלאי, תכנון וניהול אריזה ומשלוחים, ניתוח מדדים ו- KPI, הצטיידות וכד'.
כמו כן פיתחנו מודלים של קיבולת, חיזוי, עיתוד בתחומים שונים.

המודלים שלנו שמים דגש על העקרונות הבאים:

  • "מידול" (modeling) המציאות בצורה מדויקת ככל שניתן
  • השארת גמישות לשינויים וניתוחי רגישות
  • התאמה למשתמש הקצה ויכולותיו
  • יחס עלות/תועלת גבוהה
  • שימוש בתשתית קיימת (כלי BI) או בהעדר תשתית כזו כלים זמינים "חינמיים" (אקסל, Power BI, Power Query)

בהמשך לפיתוח המודל, אנחנו מבצעים הטמעה וליווי של המשתמש עד לשליטה מלאה בכלי וזמינים לתמיכה ושינויים גם בהמשך.

תקינת היקף כוח אדם נדרש
אנו מבצעים בחינה של התקינה הקיימת בארגון כולל אבחון המצב בשטח והיכרות עם בעלי התפקידים השונים.
התוצר של בדיקה זו הינה המלצה לשיפור התקינה והתאמת היקפי כוח האדם בפועל, לצרכים.

מודל תגמול
נושא הנעת העובדים הינו תחום ניהולי חיוני, אך עם זאת, רגיש מאוד.
מתוך ההכרה כי המרכיב האנושי הינו הגורם המשמעותי ביותר בהצלחתו של ארגון, נגזר הצורך לבנות מודל תגמול המותאם לארגון.
אנו ממקדים את המודל על הנעה צוותית מחד ותגמול אישי מנגד, בד בבד עם ראיה רוחבית של עקרונות הארגון.
אנו תומכים במודל לאורך זמן ומבצעים התאמות בצמוד לצמיחת הארגון.

מערך מדידה ובקרה
ארגון בריא ויעיל נמדד ביכולתו למדוד את עצמו, באמצעות כלי בקרה ודיווח למנהלים ולעובדים.
כלי ניהולי זה יאפשר זיהוי נקודות תורפה ושיפור בפעילות השוטפת.
BENE מבצעת בשיתוף עם הלקוחות מיפוי והגדרה של המדדים ו – KPI המהותיים לדיווח ובקרה ושיפור ביצועי הארגון.
להלן פרמטרים הנלקחים בחשבון לצורך בניית מערך בקרות:
• מטרות הארגון
• בהירות המדד
• כמות המדדים – לא תעלה על 2-4 (ליחידה/מחלקה)
• אמינות ואיכות הנתונים
• יחסי הגומלין בין מדדים
• פשטות ונוחות תצוגת המדדים